Informiamo i gentili Soci che l’ufficio di Mutua Ligure rispetta i seguenti orari:
LUNEDI 15.00 – 17.00
MARTEDI 9.30 – 12.30
MERCOLEDI 9.30 – 12.30
GIOVEDI 15.00 – 17.00
VENERDI 9.30 – 12.30
Al fine di garantire la corretta operatività dello sportello, è sempre consigliabile prendere appuntamento telefonando al numero 010 57211226
Per qualsiasi informazione riportiamo di seguito i nostri contatti mail:
Mail: segreteria@mutualigure.it
Richieste di rimborso rimborsi@mutualigure.it oppure accedendo all’Area Riservata Soci
Richieste di presa in carico (accesso in centri convenzionati) pinc@mutualigure.it
I piani sanitari prevedono la possibilità di effettuare determinate prestazioni presso centri convenzionati a condizioni particolarmente agevolate. Per poterne usufruire occorre attivare la procedura di “Presa in carico”.
Tale modalità consiste nel prenotare la prestazione di interesse presso un centro convenzionato in forma diretta
Successivamente occorre inviare una mail a pinc@mutualigure.it indicando i propri dati e giorno, ora, luogo e tipologia di prestazione prenotata – allegando la prescrizione del medico – con almeno tre giorni lavorativi di anticipo rispetto alla data dell’appuntamento.
Per la prevenzione odontoiatrica non occorre allegare la prescrizione.
Nelle 24/36 ore precedenti l’appuntamento il Socio riceverà una mail con la conferma di avvenuta presa in carico.
Consigliamo di portare con se, il giorno della prestazione, copia della mail ricevuta.
